Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

Qui sommes-nous

La Muse (EI) est une retraite d’artistes et d’écrivains située au 1 Rue de la Place, 11380 Labastide-Esparbairenque, France. Nous exploitons les sites web lamuseretreat.com et lamuseretraite.com. Vous pouvez nous contacter à l’adresse alain@lamuseretraite.com.

Quelles données nous collectons

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez, nous pouvons collecter :

• Votre prénom et nom de famille
• Votre adresse email
• Votre préférence linguistique (français ou anglais)

Lors d’une demande de réservation, nous pouvons également collecter les dates de votre séjour et toute information que vous partagez directement par email.

Nous collectons également des données d’utilisation anonymes via Google Analytics, notamment les pages visitées, le temps passé sur le site, le type d’appareil et la localisation géographique générale. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Pourquoi nous les collectons

Nous collectons vos données aux fins suivantes :

• Vous envoyer notre newsletter et des informations sur les retraites et ateliers de La Muse
• Répondre aux demandes de réservation
• Gérer la disponibilité de nos chambres via un tableur interne
• Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et améliorer notre contenu grâce à Google Analytics

Nous ne vous contacterons à des fins marketing que si vous nous avez donné votre consentement explicite en cochant la case de consentement sur notre formulaire d’inscription.

Comment nous les stockons

Votre adresse email et votre nom sont stockés de manière sécurisée dans Mailchimp, notre plateforme d’email marketing. Mailchimp est conforme au RGPD et stocke les données sur des serveurs sécurisés. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Mailchimp sur mailchimp.com/legal/privacy.

Les informations de réservation sont stockées dans un document Google Sheets privé, accessible uniquement à l’équipe de La Muse.

Les données d’utilisation du site sont collectées et stockées par Google Analytics. Google Analytics utilise des cookies pour suivre le comportement des visiteurs de manière anonyme. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google sur policies.google.com/privacy. Vous pouvez vous opposer au suivi Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation disponible sur tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Avec qui nous partageons vos données

Nous partageons vos données uniquement avec les services suivants :

• Mailchimp — pour l’envoi des emails auxquels vous avez consenti
• Google Analytics — pour des statistiques anonymes d’utilisation du site

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons vos données aussi longtemps que vous restez abonné à notre newsletter. Si vous vous désabonnez, vos données sont retirées de notre liste active. Vous pouvez demander leur suppression complète à tout moment.

Les données Google Analytics sont conservées pendant 26 mois par défaut.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Retirer votre consentement à recevoir des emails marketing à tout moment
• Vous opposer au traitement de vos données
• Déposer une plainte auprès de la CNIL sur cnil.fr

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse alain@lamuseretraite.com.

Cookies

Notre site web utilise des cookies Google Analytics pour collecter des données anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement. En continuant à utiliser notre site, vous consentez à l’utilisation de ces cookies. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.